Quyền kiểm hàng khi nhận
Nhằm tối đa hoá quyền lợi của khách hàng khi mua sắm trên website Allasiaconnect.com, chúng tôi áp dụng chính sách cho phép khách hàng kiểm tra và xác nhận sản phẩm cùng nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng. Điều này có nghĩa là khi nhận kiện hàng từ nhân viên giao hàng, quý khách được phép mở kiện hàng để kiểm tra sản phẩm bằng mắt trước khi thanh toán.
Lưu ý
- Kiểm tra sản phẩm có đúng với đơn hàng hay không: số lượng, mẫu mã, mô tả, và có bị vỡ, nứt hay móp méo trong quá trình vận chuyển hay không. Việc kiểm tra có thể bao gồm kiểm tra tem niêm phong, tem chống hàng giả và đối chiếu sản phẩm với hoá đơn mua hàng. Không được phép dùng thử/sử dụng sản phẩm.
- Nếu người khác nhận hàng thay quý khách, người đó cũng phải kiểm tra sản phẩm kỹ lưỡng trước khi nhận.
- Nếu nhân viên giao hàng đề nghị quý khách ký biên bản đồng kiểm (xác nhận đã kiểm tra và nhận đủ hàng), vui lòng thực hiện đầy đủ quyền kiểm tra theo chính sách của Allasiaconnect.com trước khi ký.
- Nếu trong quá trình đồng kiểm phát hiện sản phẩm không đúng hoặc có dấu hiệu hư hỏng, quý khách có quyền từ chối nhận đơn hàng.
Liên hệ
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Điện thoại
- 0902 971 279
- cass@allasiaconnect.com